職場定着率向上を目指し、職場で人知れず悩む看護師のためのホットライン「A-LINEカウンセラー」サービスを開始
看護師専門SNSを運営するA-LINE株式会社 (所在地：東京都中央区、代表取締役：中友美) は職場で悩む看護師のために看護師のためのホットライン「A-LINEカウンセラー」サービスの提供を開始しました。
【背景】
病院経営において看護師の離職率は大きな問題となっております。また、中小規模の病院における看護師採用活動は、十分な経営資源を持つ大手病院の積極的な看護師獲得活動により、十分に機能しておりません。そのような中で、看護師の職場定着率向上のために、インターネットを通じた看護師の職場での悩み相談の窓口「A-LINEカウンセラー」サービスを開始しました。
【サービス概要】
病院内では相談しにくい問題に対して、第三者であるA-LINE株式会社が相談窓口となり、ビジネススクール（MBA）にてヘルスケアサービスマーケティングを研究する臨床経験のある看護師が、経営者の視点を交えて、カウンセラー・コンサルタントとして看護師相談者のプライバシーに配慮しながら対応いたします。また、集められた相談は匿名の形で病院経営者様にレポートし、人材定着率向上と、職場環境改善、経営・業務改善に着手することが可能となります。
【 サービスの流れ】
【1】職場の人間関係、ストレス、業務プロセスなどの仕事上の悩みをインターネットを通じて受け付けます。
【2】相談受付時間：1日24時間（相談への返答は日中10時〜17時となります）
【3】受付方法：インターネット(パソコン、携帯から接続可能)
【4】インターネットを通じて看護師にコンサルティングを施すことにより、モチベーションの向上をはかります。
【4】看護師の悩みの原因である職場の問題点を匿名の形で病院経営者様向けに月に一度レポートします。
【5】看護師は悩みを相談することで、病院経営者様はレポートを通じた問題点の把握により経営改善の手がかりとすることで、看護師・病院経営者双方の意識の乖離を小さくし、定着率向上の一助としていただきます。
■会社概要 - A-LINE株式会社（A-LINE Ltd.）
所在地：〒103-0025東京都中央区日本橋茅場町2-10-10レオロックビル4階
電話：03-5614-1220